Kunder med hög attraktivitet och potential

Shared Flashcard Set

Term

Fråga 1:

Att utföra ett urval kräver tre beslut:

Definition

Vem existerar föremål till undersökningarna?

Hur flera ska tillfrågas?

Hur väljs individerna i urvalet?

Term

Fråga 1 omtenta:

Metod: Ett marknadskunskapssystem utgörs från individer samt processer likt samverkar på grund av att: (s. 30)

Definition

Bedöma kunskapsbehov.

Samla in resultat och förbättra den data och insikt som behövs.

Hjälpa beslutsfattare inom olika roller att nyttja informationen till att förbättra kunskap ifall marknader, kunder, produkter samt erbjudanden.

Term

Fråga 2 ordinarie tenta:

Produktlivscykeln

Definition

Produktutveckling

 Introduktion

 Tillväxt

Mognad

 Nedgång

Term

Fråga 2 omtenta:

Kundsegmentmatrisen (Ibland kallas kundportföljmatrisen) (s. )

Definition

Strategiskt viktiga kunder - Hög attraktivitet, hög kundlojalitet, Företaget bör satsa vid detta segment

Kunder som existerar bra för att h

1. Strategiskt viktiga kunder (Hög attraktivitet och potential. Hög kundlojalitet) 2. Kunder som är bra att ha (Låg attraktivitet och potential, Hög kundlojalitet) 3. Viktiga kunder (Hög attraktivitet och potential, låg kundlojalitet) 4. Kunder som företaget inte behöver (Låg attraktivitet och potential, Låg kundlojalitet). 1 2 Kunder med oidentifierad potential. Det här är kunder som har ett stort ekonomiskt värde, men där attraktiviteten i kontot anses vara låg. För dessa kunder måste företaget medvetet jobba för att utveckla sin egen och kundens affär. Utvecklingsarbetet kan många gånger ske tillsammans med kunden. Kärnkunder. 3 4 Ingångsbarriärer som präglar marknader med hög attraktivitet kan exempelvis bestå av: Patent. Kapitalkrav. Stordriftsfördelar. Starka varumärken. Tillgång till distributionskanaler. Ingångsbarriärer kan medföra att det initiella investeringskravet för att kunna positionera en ny verksamhet på en viss marknad blir högt. 5 tionen står för och vilken typ av person som passar in på arbetsplatsen och med företagsvarumärket som helhet, och sedan fortsätta med det arbetet kontinuerligt 8 Lievens & Highhouse, ; Näppä, Farshid, & Foster, 9 Näppä et al., 10 Punjaisri, Evanschitzky, & Rudd, 11 Schlager, Bodderas, Maas, & Cachelin, 6 Det som bland annat bidrar till att skapa attraktivitet är mötesplatser, socialt kapital, företagsklimat, den fysiska miljön, företags och boendemiljöer, sysselsättning och besöksnäringen. Det är många och komplexa faktorer som påverkar attratkiviet. 7 8 Vad menas med Kunder som är bra att ha? 9 Hög attraktivitet och potential, hög kundlojalitet (företaget bör satsa på detta segment) Viktiga kunder: Hög attraktivitet och potential, låg kundlojalitet. 10

Kortsiktiga effekter uppnås genom säljdrivande kampanjer liksom stimulerar papper och inköp. Långsiktiga effekter uppnås genom att bygga varumärken likt gör kunderna mindre priskänsliga tack vare att dem har ett positiv emotion till företaget, och därmed driva lönsamhet. Vi påtalar ofta på grund av kunder för att alltför stort fokus vid kortsiktiga effekt kan existera negativt på grund av företaget inom längden. Hur jobbar ni i din verksamhet?

60/regeln inom marknadsföring

En intensiv studie från relationen mellan kortsiktiga samt långsiktiga effekter av reklam visar för att 60/regeln existerar den bästa fördelningen då det gäller investeringar. detta vill yttra att 60 procent läggs på varumärkesbyggande kampanjer samt 40 andel på säljdrivande kampanjer. (Binet och Field, The Long and the Short of it: Balancing Short and Long-Term marknadsföring Strategies)

Idag kör många snarare enligt 95/5. Tyvärr reducerar ofta detta varumärkets attraktivitet på längre sikt, samt många brottas med otrogna, priskänsliga kunder och en

Betydelsefull, distinkt, överlägsen, kommunicerbar, svårkopierad, överkomlig, lönsam

How well did you know this?

2

3

4

Människor relaterar hela tiden till varandra och utför även detta i rollen som konsumenter. Man är kapabel säga för att man gillar ett tema därför för att man tycker mer angående det än vad sina vänner gör.

How well did you know this?

2

3

4

En vara existerar ej i allmänhet, utan detta blir enstaka produkt då vi fyller år den tillsammans mening. ett häst kunna till modell köpas på grund av att ridas på, ätas eller säljas vidare.

How well did you know this?

2

3

4

Mode är något som uppstår i samhandling mellan människor. Exempelvis förmå vi konsumenter bli påverkade i klädval av vilket vi blir rekommenderade från skyltfönster alternativt någon marknadsföring. Detta kunna sedan accepteras av div opinionsbildare samt därav skapas en trend -> mode.

How well did you know this?

2

3

4

En term som ansyftar till företag som önskar förstärka sitt arbetsgivarv

Vad är Porter's Five Forces?

Du som entreprenör och personlig företagare möter en hel del utmaningar på din väg mot att starta och framgångsrikt driva enstaka egen aktivitet. Det finns mycket såsom kan hända där ute - flera oväntade händelser som är kapabel överraska samt överrumpla dig. Därför existerar det viktigt att ni tar övervakning över sådant du faktiskt kan granska, för för att minimera inflytande av sådant du ej kan förutse.

Vid de start stadierna från att starta ditt eget företag rekommenderas du för att göra således många samt omfattande analyser som möjligt - både kring din interna samt externa miljö såväl likt kring faktorer i din direkta att vara nära något och mer avlägsna omgivning. Detta till att ni ska behärska kartlägga dem förållanden såsom kommer för att påverka din verksamhet inom nuläget samt i framtiden. “Porter’s fem Forces” existerar ett ramverk för just detta - för för att bedöma karaktäristiker vid enstaka marknad samt hur dessa troligtvis kommer att förändras i framtiden.

Fastställ marknadens attraktivitet med Porter’s Five Fo

Copyright ©winpant.pages.dev 2025